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O frete é por nossa conta!
Charles Gavin
Charles Gavin – o ex-baterista dos Titãs e do Ira!, também é produtor, pesquisador e apresentador (está à frente do programa O Som Do Vinil há 16 temporadas). Apaixonado por música e discos desde os 14 anos, garimpa e coleciona LPs desde então. Movido pela necessidade de compartilhar grandes momentos da cultura brasileira, Gavin realiza, desde 1999, projetos cujo principal propósito é o relançamento de álbuns importantes da nossa música. É com responsabilidade e entusiasmo que aceitou o convite para integrar a curadoria do Clube do Vinil, projeto da Universal Music
Dúvidas frequentes
1. Como faço para entrar no Clube do Vinil da Universal Music?
É simples! A assinatura é anual, mas o pagamento é mensal. Basta preencher seus dados corretamente, informar o número do cartão de crédito e aguardar a aprovação do pagamento. Assim que aprovado, você já fará parte do Clube do Vinil da Universal Music.
Lembre-se: é necessário ter um CPF válido e endereço de entrega no Brasil. As vagas são limitadas.
2. Qual a diferença entre o Clube do Vinil e o Clube do Vinil Estilo?
● Clube do Vinil: curadoria focada em raridades da MPB, com a maioria dos discos fabricados no Brasil. Algumas edições trazem títulos importados de grandes nomes, como Queen, Amy Winehouse e Bob Marley.
● Clube do Vinil Estilo: especializado em Jazz, Blues, Soul e R&B. Todos os discos são importados, fabricados principalmente na Alemanha ou na República Tcheca
3. Como funciona o pagamento?
O pagamento é feito exclusivamente via cartão de crédito, à vista (não parcelamos o valor da assinatura), diretamente pela UMusic Store.
Você escolhe a melhor data para o débito em sua fatura.
Importante: não realizamos cobranças por nenhum outro canal.
4. Preciso pagar o frete?
Não! O frete é gratuito para todos os assinantes, em qualquer localidade do Brasil.
Atenção: para algumas regiões consideradas de risco pela transportadora, a entrega poderá ser feita apenas mediante retirada em uma agência dos Correios próxima ao endereço cadastrado. Se isso ocorrer, você será informado.
5. Consigo comprar edições anteriores?
Sim, mas apenas assinantes ativos podem adquirir edições anteriores que estejam em estoque.
● O pagamento é feito apenas via cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento em até 12x sem juros.
● O frete é grátis.
● Assinantes do Clube do Vinil podem comprar apenas as edições anteriores do próprio clube, e o mesmo vale para o Clube do Vinil Estilo.
6. Como funciona o cancelamento?
A assinatura só pode ser cancelada após 3 meses da adesão.
Para solicitar, entre em contato com o nosso SAC pelos canais:
● contato@umusicstore.com
● (21) 3030-4042 ou 0800 030 4042
● Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados).
7. Como Funciona o CASHBACK?
Você ganha 15% de cashback no mês seguinte após o faturamento da sua assinatura. O bônus pode ser usado na próxima compra, desde que o valor seja a partir de 3,3 vezes o valor do seu cashback e pode ser aplicado em até 30% do valor total do pedido. O prazo para utilização é de 30 dias corridos após o faturamento da compra
7.1 Como você recebe seu cashback?
Assim que seu pedido for faturado, você receberá um SMS em até 24 horas com um link exclusivo para resgatar o bônus
7.2 Como ativar seu bônus?
Clique no link enviado por SMS. Informe corretamente o seu número de celular. Pronto! Seu cupom será gerado automaticamente para uso em nosso site.
7.3 Validade e condições de uso
O cashback é válido por 30 dias corridos após o faturamento. O bônus deve ser utilizado de uma só vez — resgates parciais anulam o saldo restante.
O cupom pode abater até 30% do valor total do pedido, limitado a 15% do valor da compra original, e o valor do pedido deve ser, no mínimo, 3,33 vezes o valor do bônus
7.4 Regras importantes
● O cashback não é cumulativo com outras promoções ou cupons.
● O bônus é pessoal e intransferível.
● Não pode ser trocado por dinheiro, repassado a terceiros ou utilizado para abater frete.
● Válido apenas para produtos da UMusic Store, exceto: itens em promoção e assinaturas e compras avulsas do Clube do Vinil.
● Em pedidos de pré-venda, o cashback será liberado apenas após o pedido ser faturado.
7.5 Dúvidas Frequentes (FAQ adicionais)
● Posso acumular o cashback com outros cupons ou promoções?
Não. O uso do cashback não é cumulativo com outras ofertas ou cupons.
● Posso resgatar parte do cashback e guardar o restante?
Não. O bônus deve ser usado por completo em um único pedido. Qualquer saldo restante será cancelado.
● Posso pedir o valor em dinheiro?
Não. O cashback não tem valor monetário e não pode ser trocado por dinheiro.
● Posso usar para pagar o frete?
Não. O bônus só pode ser aplicado sobre o valor dos produtos.
● Quais produtos aceitam cashback?
Todos os produtos da UMusic Store dentro das regras do bônus gerado, exceto os que estão em promoção e os itens do Clube do Vinil (assinaturas e compras avulsas).
● Quem pode usar o cashback?
Apenas você, titular do pedido. O uso é pessoal e intransferível.
7.6 Ainda com dúvidas?
Fale com a gente pelo e-mail contato@umusicstore.com
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